85歳の実家母はスマホを使っています
テレビの録画なども難なくこなし
結構なんでもチャレンジします

その母から先週SOSがありました
LINEの通知ドットが消えないとの事

こういうやつです
既読したのに印がそのまま残ってしまう・・・・
そして再起動すると消えたけど
今度は受信したとき通知ドットがつかなくなってしまいました
気になりますよね~
とりあえず母には緊急な事は電話するから
そのまま使っていてねと連絡
日曜日時間があったので実家へ行ったので
本体の設定やLINEの設定を見直したのですが異常なし
ドコモのフリーダイヤルサポート電話で問い合わせしましたがダメでした
そもそもドコモは他社アプリはサポートしないとの事でした
そのほかストレージの残量確認などいくつか確認しました
あとアルバムの写真を大幅に削除
(ほとんどひ孫の写真なので、また私から送信することができるので)
何時間も費やしてダメなので
いっそドコモの店頭で教えてもらおうと思ったけど
有料になってたんですね~!

1回3,300円!!
もうビックリです(涙)
これは自力でやるしかないのかな・・・
とりあえず3時間ほどやってみてダメなので帰宅しました
日曜の晩ネットを検索していろいろ調べて
翌日仕事終わりに実家によりました
まず最初にやったことは
androidの最新版のダウンロードです
そのあとLINEの最新版更新
お年寄りのひとり暮らしはあるあるなんじゃないかな?
Wi-Fiがない家って・・・
そうしたら直ったんです!
やっほー!
やった!!!
ホッとしたのも束の間
その晩、またもや母から連絡が・・・
LINE通知ドットはつくけど、また通知ドットが消えない・・・
えー?また?再度ネット検索で調べます
ああ・・・終わりのないトンネルに入ってしまったような・・・・泣
今朝、いてもたってもいられず出勤前にまた母のところに行き
昨晩調べた中から有効そうなものを試してみました
それは設定とLINEアプリ設定で
通知設定をもう一度やってみること
もちろん現状で通知ONになっているのですが
一度OFFして再度ON
これを本体設定やLINEアプリの設定でやってみると・・・
祝!成功しました!
やった~\(^o^)/
スッキリした気持ちで出勤できました
それにしても大変でした
今回のケースは普通、家がWi-Fi環境があれば
ありえないんじゃないかな?
でもお年寄りの家では十分あり得ます
通算5日くらいに渡り、対応しましたが
これが親が遠く離れていれば対応出来ません
お金で解決するしかないのでしょうか?
なんでもお金で解決ってさみしい気もするけれど
今回の労力を思うと、とても他人にはお願いできません
私が年老いたときは、この定額プランに入るしかないのでしょうか?
そこまで長生きできるかわからないけれど
長生きリスクに備えて
やっぱり貯金しなくては・・・・と
改めて思う私でした